POLÍTICAS
- Política de Cookies
- ¿Qué son las cookies?
- ¿Cómo y por qué usamos cookies en nuestras Soluciones?
- Cookies primarios:
- Autenticación
- Protección cibernética
- Preferencias del usuario
- Cookies de terceros:
- Uso de servicios
- Rendimiento y calidad
- Autenticación federada
- Cookies primarios:
- ¿Cómo controlar y gestionar las cookies del navegador?
- Cambios a la política de cookies
- Información adicional
- Política de Privacidad – Soluciones de Software para clientes PT-BR
- Política de Privacidad – Sitios PT-BR
Última actualización: 2 de agosto de 2023
Esta política de Cookies explica cómo y por qué los sitios web y soluciones de software (en adelante, “Solución”) utilizan cookies y/o tecnologías similares para reconocerlo (en adelante, “usted” o “usuario”) cuando visita o accede a un área autenticada en alguna de las Soluciones de Paradigma Business Solutions Ltda (en adelante, “Paradigma”).
Al utilizar o acceder a alguna de las Soluciones desarrolladas por Paradigma, usted acepta el uso de Cookies para los fines descritos en esta política.
Las Soluciones de propiedad intelectual de Paradigma a las cuales se aplica esta política son:
· Sitios y aplicaciones web accesibles desde uno de los siguientes dominios de internet: paradigmabs.com.br, paradigmawbc.com.br, clicbusiness.com.br.
· Aplicaciones web que son accesibles a través de URLs propias de clientes de Paradigma.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto, con poca información, que se descargan en su dispositivo de navegación (como un ordenador o smartphone) cuando visita una Solución y/o cuando accede a un área con acceso restringido y crea una sesión de navegación. Las cookies pueden ser reconocidas por la Solución que las descargó y esto ayuda a saber si el dispositivo de navegación ya las ha visitado antes, pudiendo contener preferencias del usuario u otra información.
Las cookies definidas por el propietario de la Solución (en este caso Paradigma) se llaman “cookies primarias”. Las cookies definidas por algún servicio de terceros que no sea el propietario de la Solución se llaman “cookies de terceros”. Las cookies de terceros permiten que características o funcionalidades de una empresa tercera debidamente homologada por Paradigma puedan ser utilizadas en la Solución para enriquecerla en términos de funcionalidades, como por ejemplo, permitir el análisis de telemetría técnica, integrar con herramientas de BI como PowerBI.
¿Cómo y por qué usamos cookies en nuestras Soluciones?
Usamos cookies primarias y de terceros por razones específicas y para el uso exclusivo del buen funcionamiento de nuestras Soluciones.
Algunas cookies se usan por razones técnicas para que la Solución opere de manera adecuada, cumpliendo su razón de existir y/o su objetivo de seguridad, por eso se llaman “esenciales” o “estrictamente necesarias”. Otros tipos de cookies pueden ser usados para mediciones que permiten evolucionar y mejorar las funcionalidades de la Solución.
Las cookies que pueden estar en uso en una o más Soluciones se clasifican de la siguiente manera:
· Cookies primarias
o Autenticación: Son cookies esenciales y requeridas para identificar una sesión de navegación autenticada, donde el usuario inició sesión en un área restringida de una Solución. Sin este tipo de cookie la Solución no puede identificar al usuario y, por lo tanto, no puede permitirle acceder a contenido privado que puede tener diferentes reglas según el perfil asignado.
o Protección cibernética: Son cookies utilizadas para limitar ciertos tipos de ataques cibernéticos, conocidos como ataques XSRF/CSRF, y se consideran cookies esenciales.
o Preferencias del usuario: Estas cookies, cuando están presentes en la Solución, se usan para almacenar datos relativos a alguna preferencia del usuario, como por ejemplo el idioma en el que verá el contenido.
· Cookies de terceros
o Uso de servicios: Este tipo de cookie puede estar presente en una Solución con el objetivo de ayudarnos a entender de manera agregada cómo se están utilizando las funcionalidades. Aunque se consideran no esenciales, nos permiten mejorar la usabilidad final para mejorar la forma en que interactúa con la Solución. Los socios utilizados en este caso pueden ser de Google Analytics y/o Microsoft Application Insights.
o Rendimiento y calidad: Cookies como estas pueden estar presentes en la Solución con el objetivo de identificar el rendimiento y la calidad funcional. No son esenciales, pero permiten que el equipo técnico de Paradigma identifique cuellos de botella de velocidad y haga correcciones técnicas que mejoren la calidad del producto final que usted usa. Este tipo de cookie utiliza Microsoft Application Insights.
o Autenticación federada: Algunas soluciones pueden usar servicios externos de autenticación, como una cuenta de Google, cuenta de Microsoft, ADFS, Azure AD. En estas situaciones, cuando este tipo de autenticación de usuario está activa, es complementaria a la cookie primaria de autenticación descrita anteriormente y es utilizada por estos servicios externos para identificar la autenticación del usuario.
¿Cómo controlar y gestionar las cookies del navegador?
Usted tiene el derecho de decidir si acepta o rechaza el uso de cookies, alterando o configurando su navegador de acuerdo con su decisión. Si opta por no aceptar el uso de cookies, algunas Soluciones de Paradigma pueden dejar de funcionar como se espera o incluso no funcionar más, principalmente las que tienen áreas de acceso restringido y autenticado.
El navegador de internet (browser) que está utilizando para acceder a la Solución permite habilitar, deshabilitar o eliminar las cookies almacenadas en su dispositivo. Puede hacer las modificaciones consultando la documentación del navegador.
A continuación, listamos el enlace de la documentación de los principales navegadores:
· Google Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647
· Microsoft Edge – https://support.microsoft.com/pt-br/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies
· Mozila Firefox – https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/cookies-informacoes-sites-armazenam-no-computador
· Internet Explorer versões 10 e 11 – https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
· Safari (computador) – https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac
· Safari (dispositivo móvel) – https://support.apple.com/pt-br/HT201265
· Android – https://support.google.com/nexus/answer/54068?visit_id=1-636586460409191609-3183169074&hl=pt-BR&rd=1
Para saber más sobre las cookies, incluyendo cómo ver qué cookies fueron creadas y cómo gestionarlas y eliminarlas, puede visitar www.allaboutcookies.org que incluye información sobre cómo gestionar las configuraciones del usuario para los varios proveedores de navegadores.
Cambios a la política de cookies
Paradigma se reserva el derecho de, en todo momento, alterar la presente política para reflejar cambios legales, regulatorios o la evolución de nuestras Soluciones. Estos cambios serán debidamente publicados y/o referenciados en nuestras Soluciones.
La fecha al inicio de la Política de Cookies indica cuándo se realizó la última modificación.
Información adicional
Para obtener información adicional o alguna pregunta referente al uso de cookies, envíe un correo electrónico a privacidade@paradigmabs.com.br.